Política de privacidad
Tu Foto Escolar es un servicio de fotografía escolar (foto anual, comuniones y egresados). Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usás nuestra aplicación, para qué los usamos y qué derechos tenés. Tratamos los datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Tu Foto Escolar. Podés escribirnos a consultas@tufotoescolar.com.ar.
2. Qué datos recolectamos
Datos de tu cuenta (adulto responsable): nombre completo, email, teléfono y la fecha en que aceptaste los términos.
Datos del alumno/a que vinculás: nombre, apellido, colegio, curso y división. Estos datos los carga el adulto responsable, o provienen de la lista que nos entrega el colegio.
Datos de tus pedidos y pagos: qué productos pediste, importes, estado del pedido y, en pedidos anteriores pagados por transferencia, el comprobante que subiste (una imagen o PDF). No almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas bancarias: los procesa Mercado Pago o tu banco.
Datos técnicos: un identificador de tu dispositivo para enviarte notificaciones sobre tus pedidos y pagos.
Fotografías: la aplicación no publica, muestra ni almacena fotografías de los alumnos. Las fotos se entregan impresas en el colegio.
3. Para qué usamos los datos
- Identificar a cada alumno/a y asociar los pedidos correspondientes.
- Procesar pedidos y pagos, y verificar comprobantes.
- Enviarte avisos sobre el estado de tus pedidos y pagos, y avisos generales del colegio.
- Comunicarnos con vos ante consultas o problemas.
- Cumplir obligaciones contables y fiscales.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los usamos para hacer seguimiento de tu actividad en otras aplicaciones o sitios.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que necesitamos para operar el servicio, que tratan los datos por cuenta nuestra:
- Supabase: almacenamiento de la base de datos y autenticación.
- Google Firebase: alojamiento de la aplicación web y envío de notificaciones.
- Mercado Pago: procesamiento de pagos con tarjeta o dinero en cuenta.
Los datos de los alumnos no se comparten con terceros ajenos a esta operación. Podemos compartir información con el colegio únicamente en lo necesario para organizar la entrega de los pedidos.
5. Datos de menores
La aplicación está dirigida a madres, padres y tutores. Los menores no crean cuentas ni usan la aplicación. Los datos de los alumnos los ingresa el adulto responsable, y se limitan a lo necesario para identificarlos dentro de su colegio y asociar los pedidos.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales. Los registros de compras y pagos se conservan sin tus datos personales durante el plazo que exige la normativa contable y fiscal.
7. Tus derechos
Podés acceder, rectificar y solicitar la supresión de tus datos y los de tu hijo/a. Podés modificar tu email y teléfono desde la sección Mi perfil de la aplicación, y eliminar tu cuenta desde allí mismo. También podés escribirnos a consultas@tufotoescolar.com.ar. Para más información sobre cómo eliminar tu cuenta, visitá esta página.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por el incumplimiento de las normas de protección de datos personales.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, control de acceso por usuario y cierre automático de sesión. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para proteger tu información.
9. Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes, te lo vamos a comunicar dentro de la aplicación y actualizaremos la fecha de arriba.